Nous le savons tous : le succès d'un projet d'entreprise est multifactoriel cependant l'adhésion et l'engagement des salariés sont des éléments essentiels à leur réussite.
La tâche n'est pas aisé et bon nombres d'entreprises ont subi de nombreux écueils. Obtenir l'adhésion des salariés peut parfois relever du challenge selon le contexte de votre entreprise. Nous vous proposons ici 3 de nos bonnes pratiques permettant de faciliter l'adhésion de vos salariés pour les projets que vous envisagez de déployer au sortir de cette crise.
Oser la transparence
Avant toute mise en œuvre impliquant des nouveautés ou changements dans votre organisation, il convient d'expliquer votre projet avec objectivité et transparence. Dans un climat de défiance généralisé – et a fortiori dans le contexte de crise sanitaire que nous connaissons aujourd'hui – il devient nécessaire voire vital de travailler en transparence afin de (re)bâtir une relation de confiance.
Donnez du sens à votre projet
Pour impliquer l'ensemble de vos équipes, il est indispensable d'en expliquer les objectifs, les enjeux et de recueillir les avis sur les évolutions entreprises ainsi que les impacts à l'échelle de l'individu.
Vos collaborateurs sont au cœur du processus de transformation, il est donc nécessaire de s'enquérir de leurs avis. Les impliquer pour partie dans le processus décisionnel leur permettront d'en comprendre les enjeux. Cela sera porteur de sens et facilitera l'adhésion au changement. Même si nous évoluons dans une économie très incertaine, subsiste une certitude qui est celle de la permanence de changements au sein de nos organisations. Il y a fort à parier que nous devrons faire face à de nombreux autres projets de changement ce qui rend l'opération d'autant plus essentielle.
Travailler sa posture et développer son leadership
Votre projet devra être promu, étayé et défendu avec ferveur et témérité. Il est essentiel de persuader et d'incarner ce changement. Votre pouvoir de conviction résultera d'abord de votre assurance, de votre assertivité et surtout de votre propre conviction afin d'inspirer confiance.
Il est donc nécessaire de soigner autant la forme que le fond : convaincre c'est « vendre » son projet. A ceci, certaines techniques commerciales peuvent s'avérer fortes utiles. C'est particulièrement le cas pour la méthodes SONCAS, qui, appliquée dans ce contexte permettront de mettre en avant des arguments qui font appel aux besoins profonds de vos interlocuteurs : la sécurité, l'orgueil, la nouveauté, le confort, l'argent, la sympathie.
Enfin, outre la confiance, il est très important de créer une proximité avec l'équipe. Il parait nécessaire de centrer le discours autour des individus tout en étant à leur écoute, réceptif et bien sûr traiter soigneusement chaque objection.
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