Entretien professionnel, entretien d'appréciation, entretien d'évaluation, ou encore entretien annuel… difficile de s'y retrouver et surtout difficile de connaître ses obligations en la matière. Faire d'une contrainte légale apparente, une véritable opportunité en terme de management. Nous les décryptons pour vous.

Quels sont les objectifs ?

Bien souvent jumelé, il existe cependant 2 principaux types d'entretiens : l'entretien professionnel et l'entretien d'appréciation.

L'entretien professionnel doit être consacré aux perspectives d'évolution professionnelle du salarié.e, notamment en termes de qualification et d'emploi. En tant que manager (et/ou employeur), vous devez informer votre collaborateur.trice sur la validation des acquis de l'expérience professionnelle (VAE). L'entretien doit également comporter des informations sur l'activation du compte personnel de formation (CPF) et des possibilités de financement par l'employeur.

En revanche, l'entretien d'appréciation a pour objet de dresser un bilan de la période écoulée et de définir les objectifs de la période à venir. Il vise à établir les résultats à atteindre ainsi que la performance, l'attitude et le savoir-être attendus.

Quel est le cadre légal ?

Selon l'article L. 6315-1 du code du travail, le/la salarié.e bénéficie tous les deux ans d'un entretien professionnel avec son employeur. Vous avez encore jusqu'au 30 juin 2021 pour réaliser ceux de 2020. En outre, tous les 6 ans, cet entretien fait un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel du salarié. Autre élément important pour les entreprises d'au moins 50 salariés, le CPF du salarié devra être abondé lorsque :

• le.la salarié.e n'aura pas bénéficié d'entretiens professionnels au cours des 6 dernières années
• et d'au moins une formation autre qu'obligatoire

En revanche, il n'y aucune obligation légale de tenir des entretiens d'appréciation. Cependant, il est vivement conseiller de mesurer la performance de votre équipe. Outre d'identifier les potentialités de chacun, la mise en œuvre d'entretiens d'appréciation vous permettra de légitimer le pilotage de votre activité et de justifier vos choix (en matière de formation, de recrutement, de mobilité, d'attribution de primes ou d'augmentations individualisées…). La traçabilité des entretiens d'appréciation est également un moyen de preuve nécessaire en matière de contentieux.

Quid de leur mise en œuvre ?

L'entretien annuel permet de simplifier et d'harmoniser sa mise en œuvre, de faciliter leur réalisation auprès de vos salariés tout en répondant à vos obligations légales.  L'adage “qui peut le plus, peut le moins” prend alors ici tout son sens.

Et le management dans tout cela ?

Pour beaucoup, conduire un entretien annuel n'est pas un exercice forcément facile en terme de posture quand ce n'est pas en terme de contenu lui même. Or, l'entretien, quel qu'il soit, est souvent un révélateur puissant du mode de management individuel. Permettre au management de s'appuyer sur un SIRH performant intégré à votre outil de paie est un prérequis recommandé. Au delà, il s'agit surtout de former le management à un tel exercice afin d'en faire ce à quoi il est destiné  : améliorer les trajectoires, porter vers le haut les individus et relever le potentiel de chacun d'eux.

Et vous, avez-vous réalisé les entretiens annuels de vos équipes  ?

Nous restons bien entendu à votre écoute pour vous accompagner dans la conception de vos entretiens annuels et à la formation de vos équipes.